Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mars 2026


Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site dystopye.com et nos services. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

 

 

 

1. Informations que nous collectons

 


Nous collectons des informations personnelles pour fournir nos services, notamment :

 

  • Informations que vous nous fournissez : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de commande et de compte.

  • Données d’utilisation : comment vous interagissez avec notre site et vos appareils (via cookies et technologies similaires).

  • Informations de tiers : notamment via Shopify pour le traitement des paiements et l’exécution des commandes.

 

 

 

 

2. Utilisation de vos informations

 


Nous utilisons vos informations pour :

 

  • Traiter vos commandes, organiser l’expédition et gérer les retours ou échanges.

  • Vous envoyer des communications marketing (e-mails, SMS, notifications) si vous y avez consenti.

  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.

  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

 

 

 

 

3. Cookies et suivi

 


Nous utilisons des cookies pour :

 

  • Faire fonctionner et améliorer notre site et nos services.

  • Réaliser des analyses et mieux comprendre l’utilisation du site.

    Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne plus fonctionner correctement.

 


Pour plus d’informations sur les cookies Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookiesAttachment.png

 

 

 

4. Partage des informations

 


Nous pouvons partager vos informations :

 

  • Avec Shopify pour le traitement des commandes et des paiements.

  • Avec nos services marketing pour personnaliser vos communications publicitaires.

  • Pour nous conformer à la loi ou protéger nos droits et services.

 


Nous ne vendons pas vos informations.

 

 

 

5. Conservation des données

 


Nous conservons vos informations personnelles pendant 12 mois pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et gérer notre relation avec vous.

 

 

 

6. Vos droits

 


Vous pouvez :

 

  • Accéder, corriger, supprimer ou transférer vos informations personnelles.

  • Vous opposer à l’utilisation de vos données pour le marketing ou retirer votre consentement.

  • Restreindre le traitement ou faire appel d’une décision concernant vos données.

 


Pour exercer vos droits, contactez-nous à dystopye@gmail.com ou via Instagram @dystopye.

 

 

 

7. Sécurité

 


Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, mais aucune méthode n’est infaillible. Ne communiquez pas d’informations sensibles via des canaux non sécurisés.

 

 

 

8. Utilisateurs internationaux

 


Si vous êtes en Europe, vos données peuvent être transférées vers des pays offrant un niveau de protection équivalent à celui de l’UE, notamment via Shopify.